“佣佣”相报何时了,疯狂的佣金请停一停

2019-07-03 09:32:08

      近日,外卖平台抽成上涨导致从多商家退出的消息在业内持续发酵。
从野蛮生长到疯狂收割
      有媒体调查发现,近期部分外卖平台上调了商家的佣金抽成,有的甚至从原来的15%上调至22%,而这单方面的新“命令”,引发了商家的不满:
      有商家老板表示:外卖平台佣金不断挤占本就不多的餐饮利润空间,“外卖越来越送不起了”,经过成本计算,自己聘用专人自行配送更划算。还有部分商家称,原来抽取15%佣金的时候,由于平台流量较大,还是能赚到点钱;上调到18%时,仅能勉强维持;如今上涨至22%,根本无利润可言。按照餐饮行业30%到40%的利润率,在外卖产品当中,除去税收、租金以及人工之后,餐馆的收益也所剩无几,甚至是亏本,无奈之下只能退出平台。
      佣金屡屡上调,根源在于市场垄断!
被偏爱的都有恃无恐
      有商户在接受采访时表示,被外卖平台要求“二选一”,因为店铺同时在两个平台接单,当即遭遇其中一平台下架,重新上架后店铺的排名被降得厉害,以前排名前100名,现在基本上搜索不到店铺,订单一天不超过十单。工商部门表示:迫使商户在平台之间做出排他性选择的行为,严重侵害了商户的自主经营权,也扰乱了外卖市场的正常经营秩序,属于不正当竞争行为。

      另外一边的竞争者,有的推出相对较低佣金应战,有的上演补贴烧钱大战的戏码,回顾外卖平台的发展史,都是熟悉的套路,不同阶段罢了,五十步笑百步,商家失血多少只是时间问题。是什么让蜜糖变成砒霜?

      现在的外卖,失去了价格优势,服务缺失,流量变成毒药,问题出在哪里?从商业模式上看,外卖利用互联网在原有的模式上强行增加了一个或多个环节:产品从商家到顾客,多了个配送队伍;货款从顾客到商家,隔着个外卖平台,这些附加环节,靠佣金、配送费和代收款项供养着。收割只是表象,现行的外卖模式有问题才是本质!

摆脱无休止的佣金抽成
      若平台不再过多介入交易过程,仅作为流量入口,提供必要的辅助工具,让产品配送、货款流转在商家和顾客间形成环闭,消除附加环节,那佣金也是时候停止。